제1조 (목적)

이 약관은 자연과학㈜(이하 “회사”라 합니다)가 운영하는 홈페이지(이하 “서비스”라 합니다)에서 제공하는 고객 문의, 제품 문의 및 제반 서비스의 이용조건 및 절차, 이용자와 회사의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

① “서비스”라 함은 구현되는 단말기(PC, TV, 휴대형 단말기 등의 각종 유무선 장치를 포함)와 상관없이 이용자가 이용할 수 있는 회사의 홈페이지 및 문의 접수 등 관련 제반 서비스를 의미합니다.

② “이용자”라 함은 회사의 홈페이지에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 고객(비회원)을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

① 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.

② 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

③ 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 개정약관의 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 약관의 개정의 경우에는 최소 30일 전부터 공지합니다.

제4조 (서비스의 제공 및 내용)

① 회사는 이용자에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.

1. 생명과학 관련 장비 및 시약에 대한 정보 제공

2. 제품 문의, 견적 문의, 고객 문의 등 접수 및 답변 처리

3. A/S 및 워크숍, 웨비나 신청 접수

4. 기타 회사가 추가 개발하거나 제휴 등을 통해 제공하는 서비스

② 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

제5조 (문의 이용 및 개인정보 수집)

① 이용자는 회원가입 없이 회사가 제공하는 문의 접수 및 안내 서비스를 이용할 수 있습니다.

② 회사는 고객 문의 접수, 상담 처리, 결과 회신 등을 위해 필요한 최소한의 개인정보(이름, 소속, 연락처, 이메일, 직책 등)를 수집할 수 있습니다.

③ 회사가 수집하는 개인정보의 세부 항목, 이용 목적 및 보유 기간 등은 별도의 ‘개인정보 처리방침’에 명시하며, 이용자가 작성 시 동의를 받아 처리합니다.

제6조 (개인정보보호 의무)

회사는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법령 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다. 다만, 회사의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.

제7조 (회사의 의무)

① 회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.

② 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 적절하게 처리하기 위한 인력 및 시스템을 구비하고, 전자우편 등을 통해 처리과정 및 결과를 전달합니다.

제8조 (이용자의 의무)

① 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 문의 접수 및 이용 신청 시 허위 내용의 기재

2. 타인의 명의, 이메일, 연락처 등 정보 도용

3. 회사가 게시한 정보의 무단 변경

4. 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시

5. 회사 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해

6. 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

7. 기타 불법적이거나 부당한 행위

② 이용자는 관계 법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 주의사항 등을 준수하여야 합니다.

제9조 (저작권의 귀속)

① 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.

② 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

제10조 (책임제한)

① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

② 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

③ 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제11조 (준거법 및 재판관할)

① 회사와 이용자 간 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.

② 회사와 이용자 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 단, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 명확하지 아니한 경우의 관할법원은 민사소송법에 따라 정합니다.

부칙

이 약관은 2026년 10월 01일부터 적용됩니다.